在國內的品牌建設中,曇花一現(xiàn)的品牌屢見不鮮。有些品牌的廣告一停,銷量就馬上下滑;有的企業(yè)內部人事一變動,就導致品牌大大貶值;有時甚至是媒介的一篇文章,甚至是一個小小的質量事故,就可以葬送一個品牌。
究其原因,主要是因為我們沒有打造出個性鮮明、聯(lián)想豐富、高威望、高價值感、高美譽度和忠誠度的強大品牌。
品牌建設是一項長期任務,品牌建設是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)在品牌建設方面面臨的挑戰(zhàn),主要來源于以下幾個方面:
(1)許多企業(yè)的管理者對品牌建設的重要性缺乏充分認識,沒有將品牌建設提升到戰(zhàn)略的高度,認為只要企業(yè)有訂單,產品有銷路,貼牌也罷,無牌也罷;只要有生意做,只要有鈔票賺,品牌是聾子的耳朵,可有可無。
(2)許多企業(yè)的管理者對品牌建設的嚴肅性缺乏足夠尊重,對品牌建設的投入和產出關系缺乏嚴肅思考,希望不花錢能辦事,花小錢辦大事;仿牌也好,冒牌也罷,只要能魚目混珠,只要能混淆視聽,品牌便像新娘子的婚紗一樣,自己的和借來的沒什么大區(qū)別。
(3)還有很多企業(yè)在品牌建設中,對品牌建設本身所應遵循的科學性、體系性認識不清,對產品品牌、服務品牌、公司品牌和集團品牌的定位及作用缺乏認識,對品牌之間的邏輯關系缺乏清醒的思考,對歷史原因造成的品牌關系錯亂缺乏有效的聚合手段,因此出現(xiàn)了各種問題。如有的企業(yè)產品品牌強,而企業(yè)品牌弱,產品的生命周期決定了企業(yè)的生存周期。反過來也有的是企業(yè)品牌強,而產品品牌弱,特別是有些實行多品牌策略的企業(yè),企業(yè)的客戶及利益相關者對公司早有所耳聞,但對企業(yè)的產品品牌卻缺乏了解,致使企業(yè)的知名度、美譽度無法轉化為以產品為連結紐帶的忠誠度。還有的企業(yè),多個產品品牌和服務品牌之間,特別是高端品牌和中低端品牌之間的定位缺乏有效區(qū)分,致使品牌建設的方向不明,方法不準。
因此,對于企業(yè)集團來講,要改善當前的這種狀況,就必須大力打造集團品牌,在這一工作中將面臨很多的困難,需要解決很多的問題,其中最具挑戰(zhàn)的問題將在下面詳細闡述。
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