品牌因其背景、行業(yè)類別以及品牌持有人經(jīng)營(yíng)理念和策略的差異,品牌敘事的表現(xiàn)形式也是千姿百態(tài)、異彩紛呈。但歸結(jié)到一點(diǎn),無(wú)論采取何種表現(xiàn)形式,關(guān)鍵是要完美地傳遞品牌所要表述的內(nèi)容,給人以美感和心靈愉悅。大體說(shuō)來(lái),品牌敘事主要有以下幾種表現(xiàn)形式:
1.以品牌創(chuàng)始人為敘述主題的品牌敘事
在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一百多年來(lái),涌現(xiàn)出許多不僅在品牌經(jīng)營(yíng)決策上遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),而且在個(gè)人人格魅力上具有深遠(yuǎn)影響的傳奇式人物。他們的品牌就是依托這些傳奇式人物而進(jìn)入人們的心扉,給人啟迪,催人奮進(jìn),并因?qū)@些傳奇式人物的偏愛(ài),愛(ài)屋及烏,對(duì)其所創(chuàng)立和擁有的品牌產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。如夏奈爾、雅詩(shī)蘭黛、玫琳凱、皮爾•卡丹以及中國(guó)的運(yùn)動(dòng)服裝品牌李寧等,就是此類品牌的典范。
2.以虛擬人物或神話傳說(shuō)為敘述主題的品牌敘事
通過(guò)虛擬人物或神話傳說(shuō)來(lái)闡述品牌故事,以此擴(kuò)展豐富、奇妙的想象空間,帶給目標(biāo)受眾美的愉悅和心靈共鳴,是品牌創(chuàng)造者們屢試不爽的秘密武器。此類品牌敘事的好處在于品牌伸展空間大,而且給人雄奇、詭譎的神秘感,容易引起人們的好奇與注意。如美國(guó)的萬(wàn)寶路,原來(lái)定位為女士煙,銷路并不順暢。20世紀(jì)50年代通過(guò)對(duì)品牌背景和相關(guān)資源進(jìn)行整合后,以美國(guó)西部空曠的草原為背景,塑造了一位腳跨駿馬、嘴叼煙卷、頭戴草帽、神情冷峻的西部牛仔“硬漢”形象。這一新的形象確立后,很快贏得了千萬(wàn)煙民的好感,萬(wàn)寶路也由此躍上了世界煙草業(yè)的頭把交椅。國(guó)際化妝品牌密絲佛陀則通過(guò)密絲佛陀先生為好萊塢演員研制化妝用品的故事演繹,塑造出其專業(yè)、時(shí)尚、經(jīng)典的品牌形象。
3.以地域環(huán)境差異為敘述主題的品牌敘事
在美容、化妝品界,產(chǎn)品原料產(chǎn)地以及使用水質(zhì)、制作工藝的不同,帶來(lái)迥然不同的使用效果和品位感受,是眾多美容消費(fèi)者深信不疑的消費(fèi)心理。許多品牌經(jīng)營(yíng)者抓住這一消費(fèi)心理,通過(guò)對(duì)優(yōu)美的自然風(fēng)貌、地理環(huán)境、自然水源以及人文景觀的描述,帶給目標(biāo)受眾純凈自然、品質(zhì)卓越的溫馨感受。如歐萊雅旗下的碧歐泉就是通過(guò)對(duì)生物學(xué)家們?cè)诜▏?guó)南部山中的礦泉中發(fā)現(xiàn)礦泉活性萃取精華(PETP)這一獨(dú)特的活性成分,并對(duì)其進(jìn)行研究和申請(qǐng)生物制造過(guò)程的繪形繪色的描述,從而為產(chǎn)品獨(dú)特的功能、功效進(jìn)行注解,并給產(chǎn)品罩上了一層神秘的光環(huán)。
4.以產(chǎn)品功能特點(diǎn)為敘述主題的品牌敘事
以產(chǎn)品功能特點(diǎn)為敘述主題的品牌敘事,旨在重點(diǎn)突顯品牌獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以引起目標(biāo)受眾的興趣和注意,達(dá)到廣為傳播、帶動(dòng)市場(chǎng)銷售的目的。如歐萊雅旗下以藥店為銷售渠道的薇姿品牌,通過(guò)著意對(duì)起源于法國(guó)中部的千年歷史小城VICHY的溫泉水對(duì)腸胃科、皮膚科及風(fēng)濕科疾病有顯著療效,長(zhǎng)期使用能增強(qiáng)皮膚天然防御功能等方面的渲染,突顯出薇姿產(chǎn)品的獨(dú)特功效和神秘色彩。再如國(guó)內(nèi)美容品牌雅麗思屬下的“本草美顏”,通過(guò)啟動(dòng)頗具聲勢(shì)的“醋療文化工程”,使“醋療”這一獨(dú)具深厚民族文化內(nèi)涵的產(chǎn)品賣點(diǎn)得到了淋漓盡致的張揚(yáng),為目標(biāo)受眾認(rèn)知和接受產(chǎn)品起到了良好的造勢(shì)和鋪墊作用,因此而擴(kuò)大了品牌的知名度和市場(chǎng)影響力。
當(dāng)然,其他的還有如耐克以時(shí)尚文化為主題的系列廣告活動(dòng),百事可樂(lè)舉辦的街頭演唱、娛樂(lè)活動(dòng),表現(xiàn)了它們與時(shí)尚同步的品牌意識(shí);意大利服飾品牌貝納通過(guò)關(guān)注社會(huì)道德、種族歧視、貧窮等為主題的品牌敘事,引起了社會(huì)和目標(biāo)受眾更為廣泛的關(guān)注。
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