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營銷戰(zhàn)略策劃

類別:龍騰觀點 作者:四川龍騰文化 關(guān)鍵詞: 時間:2016-08-25 12:26 關(guān)注:3210次 四川龍騰多媒體文化有限公司
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◆理論聚焦

市場營銷戰(zhàn)略策劃的涵義

市場營銷戰(zhàn)略策劃是對企業(yè)市場營銷活動的總體規(guī)劃,對于企業(yè)整體發(fā)展,取得良好的市場營銷效果,具有十分重要的意義。市場營銷戰(zhàn)略策劃的一般內(nèi)容是首先對各種相關(guān)的環(huán)境進(jìn)行全面分析,系統(tǒng)評價。在此基礎(chǔ)上規(guī)定企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo),進(jìn)而在任務(wù)和目標(biāo)的導(dǎo)向下,找到企業(yè)目標(biāo)市場,然后,制訂一系列的具體分支策略,最后是市場營銷戰(zhàn)略控制。企業(yè)營銷戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略的一部分,因而,必須保持與總體戰(zhàn)略的一致性,避免在企業(yè)的具體活動中出現(xiàn)各行其是的現(xiàn)象。

◆實戰(zhàn)要點

制定營銷戰(zhàn)略的十個步驟

誰能比競爭對手更好地解決市場中心問題,且這種能力被市場認(rèn)可,便會取得成功。因而,在制訂戰(zhàn)略時必須從受眾角度出發(fā),集中力量解決市場中心問題。德國營銷學(xué)家阿諾爾特?魏思曼認(rèn)為:通過以下內(nèi)容上相互獨立的十步,您自己的市場營銷戰(zhàn)略就將自動產(chǎn)生。

戰(zhàn)略步驟一:企業(yè)理念/企業(yè)文化。暢銷書《追求卓越》的作者在對美國最成功的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后得出了這樣的結(jié)論:成功的企業(yè)都擁有強大的企業(yè)文化和形成文字的企業(yè)理念,而且,這一理念為企業(yè)員工和市場所熟悉。只有制定出您的企業(yè)理念和其溝通方案,并對企業(yè)中貫穿的價值和規(guī)范有了清醒的認(rèn)識,而且也明確了未來在這一領(lǐng)域中的任務(wù),才能為企業(yè)的長期戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略步驟二:外部環(huán)境分析。我們今天生活在一個瞬息萬變的時代,昨天有效的方法已不能保證未來的成功。外部環(huán)境的變化不僅帶來風(fēng)險,更提供了巨大的機會,無數(shù)事實表明外部環(huán)境變化時,會對企業(yè)的成功有決定性的影響。

戰(zhàn)略步驟三:競爭對手分析。企業(yè)如果比競爭對手更能把握環(huán)境提供的機遇和風(fēng)險,那么企業(yè)就具有了決定性的成功潛力。隨著我們越來越走人信息社會,這個因素就變得更加具有決定意義。只有將競爭對手的績效潛力吸收進(jìn)來,才能產(chǎn)生最佳的市場解決方案。戰(zhàn)略就是將力量集聚在弱點上。任何統(tǒng)帥者都不會在對手最強的地方發(fā)起進(jìn)攻。因此,將您的力量集聚在別人沒有的或不如你好的問題解決方案上。為此,建立一個關(guān)于對手情況的信息系統(tǒng)是必要的前提。所以市場營銷不僅僅是客戶,應(yīng)通過有針對性的提問和檢測表,建立一條符合企業(yè)情況的競爭信息系統(tǒng)。

戰(zhàn)略步驟四:客戶分析??蛻舴治龅暮诵氖牵簩ふ抑陵P(guān)重要的、尚未解決或尚未得到很好解決的問題。在這一步中系統(tǒng)地把握市場和受眾的潛在利益,以此獲取有關(guān)企業(yè)最重要的潛在利益——即顧客方面大量具體的、可直接運用的信息。

戰(zhàn)略步驟五:自身狀況分析。在這一步驟中,您要回答下述中心問題:“當(dāng)前,什么是我們的主要障礙,使我們不能比競爭對手更好地滿足客戶的需求?”這一方法對每一個企業(yè)都適用,無論它屬于哪一行業(yè),規(guī)模大小。

戰(zhàn)略步驟六:定位。能否利用企業(yè)在市場中的明確定位,從而形成企業(yè)在市場中的能力,這是企業(yè)成功的決定性因素。在這一步驟中,您可以確定市場的未來發(fā)展方向。企業(yè)也一樣,每一個企業(yè)都有其個性,要將企業(yè)定位在其優(yōu)勢明顯的地方。在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,研究市場中至關(guān)重要的關(guān)鍵因素,以進(jìn)一步研究戰(zhàn)略性的潛在成功機會,制定確保成功的市場營銷戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略步驟七:目標(biāo)描述。這里要運用大家已熟知的工作表確立戰(zhàn)略的具體目標(biāo),這一步也是企業(yè)成功的一個必要前提。書面的、具體的、理由充分的目標(biāo),可以幫助企業(yè)輕松地確定一個明確的發(fā)展方向。

戰(zhàn)略步驟八:目標(biāo)視覺化和具體化。目標(biāo)是一些抽象的東西,沒有生命,沒有火花。而目標(biāo)必須通過視覺化和具體化,成為您和您的員工的一部分,從而為企業(yè)展示視覺化交流的可能性。

戰(zhàn)略步驟九:制定市場營銷的實施計劃。只有到了步驟九才是關(guān)于市場營銷戰(zhàn)略的,其原因在于:“準(zhǔn)備時間加倍,執(zhí)行時間減半”。制定市場營銷戰(zhàn)略中您可以享受您大量準(zhǔn)備工作的果實。在對數(shù)據(jù)和方案進(jìn)行處理的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以開始制定市場營銷的實施計劃。首先要確定市場營銷的年度計劃,制定大量的具體措施,幫助企業(yè)在短期內(nèi)有效地實施戰(zhàn)略方案。就像生產(chǎn)戰(zhàn)略、溝通戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略等一樣,企業(yè)在營銷戰(zhàn)略上也要制定具體的措施,這些措施應(yīng)當(dāng)前后一致,而且能支持長遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略步驟十:市場營銷控制。這里是整套方案的終結(jié)點。借助于一個在理想狀態(tài)下可自我控制的帶反饋的回路模式,企業(yè)就可以執(zhí)行長期的成功發(fā)展戰(zhàn)略。成功的企業(yè),都能長期把精力集中于市場中強大的未被滿足的需求,并且自動釋放出自身強大的潛能!

◆原創(chuàng)案例及分析

稀世寶整合營銷戰(zhàn)略策劃

孫子日:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。在這一案例中,北京匹夫營銷策劃有限公司運用現(xiàn)代整合營銷理論,巧借“小燕子”(明星趙薇)動人的大眼睛,在中國市場競爭最激烈的飲料行業(yè)中又創(chuàng)造了一個新的成功案例,下面披露的是稀世寶礦泉水整合營銷戰(zhàn)略策劃案(武漢部分)。

1.市場現(xiàn)狀與分析

(1)市場背景

①飲料市場競爭激烈

飲料市場不斷被細(xì)分,眾多果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn),瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料的市場。

②品牌繁多

飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國共有這兩大類生產(chǎn)企業(yè)各1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種;在北京市場,礦泉水品牌多于純凈水,但品牌繁雜,良莠不齊。

③純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是:成本低廉,消費者現(xiàn)階段認(rèn)為純凈水優(yōu)于礦泉水。

④礦泉水前景良好,潛力巨大

在發(fā)達(dá)國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的歷史。

我國消費者對礦泉水的認(rèn)識有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。

我國礦泉水質(zhì)量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌礦泉水銷量也相當(dāng)大。可賽礦泉水年銷售2000萬元3000萬元。

(2)競爭者狀況

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅等,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍:怡寶、小黑子,他們是強勢品牌;其他40余種水飲料相對來說是弱勢品牌。

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在武漢市各種銷售場所市場占有率綜合排名前三名是:

第一名康師傅30.64%

第二名樂百氏28.56%

第三名娃哈哈15.74%

特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。樂百氏、娃哈哈、農(nóng)夫山泉相繼在武漢搶灘登陸建分廠,實施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強化競爭力。

(3)消費者狀況

消費者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。

消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認(rèn)識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。

(4)市場潛量

武漢是四大“火爐”之一,飲料水銷量極大。武漢市750萬人,經(jīng)常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶(600ml,1.20元)以上,銷量是3.96億。偶爾購買的人夏季每周均購買1瓶,銷量是5572.88萬。其他季節(jié)暫忽略不計,武漢市飲料水實際銷量至少為4.5億元。

(5)稀世寶市場表現(xiàn)

稀世寶原知名度、美譽度不高:在武漢,稀世寶原市場占有率僅1.7%。消費者對稀世寶“不了解”者占89.41%,“了解”者占12.60%;品牌知名度為10.20%,銷量極低,1998年共生產(chǎn)1700噸,各地總銷售額不足400萬元,武漢地區(qū)銷售額僅80萬元左右。稀世寶有特點,但表現(xiàn)不突出:稀世寶雖然復(fù)合硒的特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。售價高:在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力;有品牌生存基礎(chǔ):稀世寶在武漢靠人際關(guān)系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎(chǔ)。

結(jié)論:市場潛力極大,轉(zhuǎn)變消費者任務(wù)極重。

消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費商業(yè)飲料水的習(xí)慣,這個消費習(xí)慣是純凈水和礦泉水共同完成的。越來越多的消費者認(rèn)識到,選擇對身體有益的礦泉水才是選擇健康,才是有品位的生活。上海市明令禁止中小學(xué)生飲用純凈水就是這場轉(zhuǎn)變的開端。稀世寶礦泉水應(yīng)抓住機遇,加速這種轉(zhuǎn)變。從長遠(yuǎn)來說,目前純凈水消費者有相當(dāng)大的部分會轉(zhuǎn)到礦泉水的消費中來,市場潛力極大,但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進(jìn)的過程,礦泉水企業(yè)任重而道遠(yuǎn)。礦泉水在全國至今尚未形成獨立的強勢品牌:礦泉水大多是地方品牌,某些知名品牌采取騎墻頭的辦法,一旦時機成熟會借純凈水的“梯”上礦泉水的“樓”。稀世寶有機會,但對手強大,實難對付。

稀世寶自身問題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是稀世寶品牌雖然沒有做好,但影響面不大,還沒有出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)。此時進(jìn)入礦泉水業(yè),可謂風(fēng)險與利益同在,機遇與挑戰(zhàn)并存。

2.企業(yè)診斷

稀世寶礦泉水公司成立于1992年,生產(chǎn)地在湖北省恩施州,設(shè)計生產(chǎn)能力為年產(chǎn)兩萬噸。

稀世寶上市已三年,市場占有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上,其主要問題是:

(1)經(jīng)營管理粗放隨意。沒有建立起一套科學(xué)的、統(tǒng)一的、權(quán)威的銷售指揮中心和有序高效的銷售隊伍。武漢分公司和商貿(mào)公司各自為戰(zhàn),互相扯皮。

(2)人員布局失衡。做管理的多,做業(yè)務(wù)的少。閑著的人多,干事的人少。

(3)想法主觀。只知道埋頭生產(chǎn),卻不知怎樣打開市場;只知自己的產(chǎn)品是好東西,以為會“人見人愛”,卻不知人家憑什么非得愛你;只知在生產(chǎn)設(shè)備上勇敢地投入,卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢等等。

(4)無明確定位。稀世寶無市場定位,無產(chǎn)品功能定位,產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊。

(5)無市場調(diào)查,無廣告宣傳。無市場調(diào)查就像讓瞎子打前戰(zhàn),無廣告宣傳,消費者怎么敢喝“從沒聽說過的水”。因此,消費者對它無興趣,經(jīng)銷商也沒信心。

(6)鋪貨工作極不到位。商場、超市、旅游景點、街頭攤點很少見到稀世寶的影子。

(7)營銷乏術(shù)。由于營銷人才短缺,造成稀世寶的營銷水平很低。沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不連貫、不系統(tǒng)。廣告定位模糊,廣告力度不夠,手法落后。盲目開拓市場,無重點無主次等。

(8)包裝設(shè)計極差。瓶貼看上去顯得陳舊、無檔次、無品位。

(9)瓶體軟,易變形。

(10)外部競爭環(huán)境惡劣。飲料水行業(yè)是市場競爭最激烈的行業(yè)之一,而礦泉水面對的最強勁的競爭對手——純凈水非常強大,他們以低成本,依仗大品牌和雄厚的資金支持,在對路的市場策略指導(dǎo)下,占據(jù)著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。

3.戰(zhàn)略規(guī)劃

(1)戰(zhàn)略策略:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打功能牌,凸顯稀世寶天然富硒價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費觀念,從而樹立稀世寶健康高品位的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。

(2)戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做中國礦泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。

(3)戰(zhàn)略部署:以武漢為大本營,以北京為北方重點市場,率先突破,穩(wěn)住陣腳,走向全國。

(4)品牌形象定位:健康、活力與高尚品位。

(5)產(chǎn)品功能定位:富硒,保護視力。

物以稀為貴。稀世寶礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國硒含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實現(xiàn)價值壟斷、競爭制勝的立足點。怎樣找到產(chǎn)品特性與消費者需求的吻合點呢?硒有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應(yīng)水的消費心理,消費者能夠相信并且愿意接受,因而是恰當(dāng)可行的。

(6)核心產(chǎn)品三層次:第一是解渴;第二能改善視力;第三是提供人體所需的各種微量元素。

(7)消費人群定位:以年輕人為主,以中小學(xué)生為突破口。

由于稀世寶礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來說它適合所有人喝,但調(diào)查表明,礦泉水的消費主體年齡集中在9歲到32歲(占被調(diào)查人數(shù)的78%),根據(jù)稀世寶的功能定位——富硒,改善視力,因此消費者群明晰:學(xué)生、知識分子、電腦操作者、視力不佳的中老年人及游客。針對各消費群的溝通,要分步驟、有主次,學(xué)生群體是重點,要率先突破。

學(xué)生消費群體的行為特征:

興趣廣、轉(zhuǎn)移快、易模仿、愛崇拜、幻想多、理想化、好追星、趕流行。溝通中要充分利用這些特點。

4.廣告創(chuàng)意

稀世寶電視廣告創(chuàng)意?兒歌篇:

廣告訴求對象:中小學(xué)生。

廣告訴求點:改善視力。

訴求支持點:稀世寶含硒多。

廣告口號:常喝稀世寶,視力會更好。

廣告創(chuàng)意內(nèi)容:采用生活片斷式和名人推薦式相結(jié)合的方式。在人們非常熟悉的兒歌《小燕子》歡快的旋律聲中,

《還珠格格》的主演、當(dāng)紅明星小燕子的扮演者趙薇,一副孩子王的樣子,她領(lǐng)著一群可愛的孩子做眼保健操。畫外音一個稚嫩的童聲唱起了由兒歌《小燕子》改編的歌曲:“小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉水……”從而點明了廣告主題,趙薇手拿稀世寶礦泉水,忽閃著一雙又大又亮的眼睛說:“常喝稀世寶,視力會更好”。

5.營銷策略

營銷理念:

(1)品牌理念:出售水,同時出售健康,給您擁有好視力。

(2)品牌基礎(chǔ):不僅能滿足生理基本需求,同時能提供其它品牌無法提供的價值;以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。

(3)概念支持:以稀世寶硒礦泉水生成地的自然地理構(gòu)造為科學(xué)依據(jù),創(chuàng)造稀世寶硒礦泉水“連升三級”概念。

第一級:地下循環(huán)16年,水質(zhì)干凈,富硒含多種微量元素;

第二級:山下深層十公里處涌出;

第三級:超脫一般礦泉水,實現(xiàn)多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達(dá)標(biāo)。

(4)營銷理念:以現(xiàn)代最新整合營銷理論為基礎(chǔ),傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,調(diào)動一切可以調(diào)動的手段。如:廣告、公關(guān)、主題活動、促銷、新聞宣傳、CI等,協(xié)調(diào)一致地為產(chǎn)品打開市場服務(wù)。

營銷組合:

(1)產(chǎn)品

①借瓶換裝:改換瓶貼。稀世寶是在武漢已上市三年的產(chǎn)品,名可不改,水不必?fù)Q,但原來陳舊的形象必須改變,原瓶貼給人以落伍、低檔的印象。水無色無味,富含礦物質(zhì)又看不到,那么瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說話”。此方面極為重要。

設(shè)計思想:首先要設(shè)計一個品位很高的Logo,作為Ⅵ系統(tǒng)的核心,其它元素與之和諧搭配,彰顯品牌。重新組合產(chǎn)品說明,明示產(chǎn)品特點。

②規(guī)格組合:僅有600ml不行。產(chǎn)品規(guī)格的個性化、差別化和系列化,是方便顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。要增加330ml和大桶5L(家用裝)。

(2)價格政策

零售價:600ml,2.50元3.00元;330ml,1.50元2.00元。這個價格比樂百氏等礦泉水略高,比依云等高級品牌略低,以顯示自己的價值。

(3)廣告與促銷策略

①廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

②廣告訴求目標(biāo):中小學(xué)生。

③廣告表現(xiàn)策略:借星出名。借星要新、準(zhǔn)、巧。

開拓市場最先需要的就是產(chǎn)品知名度,水這種低關(guān)注度、高感性的消費品尤其如此。在中國,打開知名度最迅捷的辦法就是請名人名星作廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說要尋找最新明星。找新星關(guān)鍵在一個“準(zhǔn)”字,要超前還不能走眼,要準(zhǔn)確預(yù)測“星”的熱度和走向,投消費者之所好。用新星還要巧。用“星”的哪一點,怎樣使星與產(chǎn)品相融,這是個難點。

《還珠格格》中主演小燕子的趙薇是首選:第一,絕對新星,其他企業(yè)產(chǎn)品沒用過;第二,人氣正旺火爆異常,深受普通消費者的喜愛;第三,“小燕子”趙薇在中小學(xué)生中影響極大,這正是產(chǎn)品需要的;第四,她有一雙美麗動人的大眼睛,水靈誘人,與產(chǎn)品主打功效吻合。稀世寶非“小燕子”莫屬。

④廣告發(fā)布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔。

電視廣告發(fā)布要“借力使力”,讓趙薇主演的稀世寶廣告搭乘《還珠格格》和《還珠格格》續(xù)集1999年度最火爆的順風(fēng)車,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世寶廣告,輪番強化記憶,使之成為一個社會熱點話題。

在武漢,稀世寶獨家點播《還珠格格》,每天在劇中以插播6次的高頻率發(fā)布。在北京,稀世寶廣告隨《還珠格格》續(xù)集跟片發(fā)布。

⑤促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸現(xiàn)出來,加大市場采納深度。

(4)渠道規(guī)劃

①主推代理制:武漢地區(qū)要批發(fā)、直銷相結(jié)合;

優(yōu)先給旅游景點、學(xué)校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場鋪貨;

對小攤小店小批發(fā),以張貼稀世寶招貼畫為條件,送其3~5瓶稀世寶。

②渠道戰(zhàn)術(shù):交押金領(lǐng)取印有稀世寶LDGO和廣告語的冰柜,銷售稀世寶達(dá)兩萬元后冰柜即歸攤販主所有;旅游景點壟斷銷售,借關(guān)系營銷,在重點旅游場所使稀世寶成為指定飲品。稀世寶出資為各景點印制門票,同時在門票上印制稀世寶廣告,形成一對一的營銷效果;累積分獎勵批發(fā)商,為批發(fā)商確立幾個界限,每達(dá)到一個界限就能達(dá)到相應(yīng)的獎勵;建社區(qū)直銷站,全線覆蓋武漢市場。

(5)主題活動

①主題活動目的:塑造品牌形象,擴大知名度,提高美譽度。

②主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握時代脈搏,制造或引發(fā)社會熱點,引導(dǎo)消費時尚。

(6)公關(guān)及形象活動

①公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,清除不良干擾因素。

②公關(guān)及形象活動原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情,借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場服務(wù)。

6.總結(jié)

在北京匹夫營銷策劃有限公司的指導(dǎo)下,稀世寶礦泉水僅用不到半年的時間,在市場競爭最激烈的飲料行業(yè),一舉打開了武漢和北京兩個市場,使稀世寶成為家喻戶曉的知名品牌,知名度達(dá)到90%,美譽度達(dá)到75%,銷售比上年同期增長10多倍,取得了廣告投入800萬元,銷售2000萬元的驕人業(yè)績。

(案例點評)

稀世寶礦泉水營銷成功的一個重要原因就是應(yīng)用整合營銷的思路,制定了營銷戰(zhàn)略。其中符合稀世寶礦泉水公司的企業(yè)文化和企業(yè)理念是策劃成功的前提。當(dāng)前,企業(yè)和策劃人都清楚地知道現(xiàn)代營銷預(yù)測成功率達(dá)到80%就很不錯了。企業(yè)找策劃公司的目的是借助外腦擴大市場份額,而策劃公司的目的是幫助企業(yè)干活而得到回報,一個是需求,一個是供給,非常簡單的問題,但直到今天,二者的關(guān)系一直沒能得到很好的解決。其癥結(jié)不僅在于供給方所提供的抽象的智力勞動在國內(nèi)并沒有一個統(tǒng)一的付費方式,更重要的是策劃人的方案是否能符合企業(yè)的實際和企業(yè)文化。所以多數(shù)策劃公司目前遇到的問題則是設(shè)計了一套完美的方案,企業(yè)卻很難運行,最后不能達(dá)到預(yù)期效果致使雙方產(chǎn)生分歧。最后誰都不理誰了。稀世寶礦泉水營銷戰(zhàn)略方案無疑是和其企業(yè)文化相適應(yīng)的。

通過案例,我們可以看出稀世寶礦泉水制定營銷戰(zhàn)略實際上也是遵循了我們在實戰(zhàn)要點中指出的制定營銷戰(zhàn)略的十個步驟以及其內(nèi)在要求。如稀世寶礦泉水所作的外部環(huán)境分析、競爭對手分析、客戶分析、自身狀況分析、市場定位等等。

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