進行廣告調(diào)研,應(yīng)該首先明確廣告調(diào)研主要包括哪些內(nèi)容,哪些方面的調(diào)查研究更有助于廣告宣傳。
廣告調(diào)研主要包括社會環(huán)境調(diào)研、目標消費群體調(diào)研、競爭對手調(diào)研和目標市場調(diào)研。
提醒您
廣告調(diào)研應(yīng)突破自我封閉的樊籬,從營銷的視野來組織廣告調(diào)研。
1.社會環(huán)境調(diào)研
人口。收集目標市場人口資料,可以推算出某個地區(qū)在某個時間點上的市場潛力。人口的調(diào)研應(yīng)該包括人口的分布及其流動趨勢、人口的文化素質(zhì)、職業(yè)特點以及年齡結(jié)構(gòu)。例如東南沿海的許多城市郊縣往往是大量外來打工仔打工妹的集中地,因此,在做某些廣告營銷時就必須考慮這點。此外,目標地區(qū)的生活方式、宗教信仰也會影響市場潛力。
經(jīng)濟環(huán)境。僅僅有消費的欲望還形成不了實際的購買力,因此,社會環(huán)境調(diào)研還應(yīng)該包括該地區(qū)人們的經(jīng)濟生活狀況,包括收入的主要途徑,可支配收入的數(shù)目,還有最重要的是人們的消費支出情況。
政治、文化環(huán)境。社會政治環(huán)境的安定與否影響人們的收入與消費水平。如20世紀70年代末期我國恢復(fù)高考招生制度后,社會上掀起了一股學(xué)知識、學(xué)文化的熱潮,極大地刺激了曾被冷落多年的相關(guān)用品的需求。文化環(huán)境則影響人們的價值觀念和生活準則,如人們的穿著習(xí)慣,另外婚喪、節(jié)日、人際交往等方面都會影響需求和消費選擇。
小詞典
廣告調(diào)研(Advertising Research)是一種很專門化的市場調(diào)研活動。廣義的廣告調(diào)研指的是為了提高廣告決策的科學(xué)性和有效性而進行的一切研究和調(diào)查活動:狹義的廣告調(diào)研專指對廣告信息、廣告媒體和廣告效果三方面的調(diào)研。
2.目標消費者群體調(diào)研
對于這項調(diào)研,主要是掌握以下幾種情況:
公司產(chǎn)品的購買者是什么人?也就是目標客戶是誰。這是在市場調(diào)研中必須進一步落實的事情。
消費者購買公司產(chǎn)品的目的是什么?也就是產(chǎn)品能夠給目標客戶帶來什么樣的效用。注意目標客戶的購買動機會受到哪些因素的影響。
購買的方式是什么?如分期付款、現(xiàn)金付款、郵購、網(wǎng)絡(luò)訂購等。這時應(yīng)該通過廣告調(diào)研發(fā)現(xiàn)哪種購買方式更適合您的產(chǎn)品,從而在廣告策劃中采取相應(yīng)的措施以更好地宣傳。
購買的時間、地點問題。找出在哪些時間、什么地點的銷售更適合目標客戶的習(xí)慣。
3.廣告競爭對手調(diào)研
主要競爭對手的營銷基本狀況。這主要包括競爭對手的市場定位,產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝、服務(wù)、市場占有率等。
主要競爭對手的廣告戰(zhàn)略。如他們的廣告類型、廣告的主題,使用了哪些媒體,主要的宣傳時間和頻率。
通過對競爭對手的調(diào)研,應(yīng)該努力做到能夠掌握以下幾點:
①競爭者的數(shù)量、分布以及他們的市場銷售能力;
②競爭對手的優(yōu)勢與劣勢;
⑧主要競爭對手的實力以及他們的廣告戰(zhàn)略。
4.目標市場調(diào)研
廣告活動是市場活動的一部分,因此必須對那些影響廣告活動的相關(guān)市場因素進行調(diào)研,例如市場規(guī)模的大小、需求變化的趨勢、產(chǎn)品的銷售渠道、市場占有率等;還有如產(chǎn)品或者企業(yè)形象的調(diào)研,廣告影響力的測定等。
明確了以上幾點,那么廣告的市場調(diào)研范圍也就確定了。掌握這幾點很重要,它可以使您的廣告有的放矢,從已有的數(shù)據(jù)中發(fā)掘出有用的信息。
廣告調(diào)研范圍包括:
社會環(huán)境
目標消費者群體
廣告競爭對手
目標市場
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