卷煙營銷員的頭號殺手是什么?既不是價格,也不是經(jīng)濟蕭條,甚至不是競爭或不愿購買的客戶或潛在客戶。不管你相信不相信,頭號殺手就是卷煙營銷員拜訪客戶時的膽怯心理。專門研究客戶拜訪膽怯心理的國際權威人士稱,在從事銷售工作第一年中未獲得成功的銷售人員中,有80%的人是因為對潛在客戶的活動不力所致。在煙草行業(yè)人們對克服拜訪客戶時的膽怯心理越來越重視。下面,僅舉一例:“我們努力開拓,不斷進...
一個煙草產(chǎn)品的成功,不僅僅是一個概念的成功、一個策劃的成功,更重要的是前期市場調(diào)研的成功。市場調(diào)研是策劃的基礎,就好比軍隊的情報部門,只有真正的了解、掌握了對手的情況,才能制定出能夠打敗對手的妙計,兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。說的即是此理。所以,策劃一個產(chǎn)品首先要了解消費者,這就要做好前期的市場調(diào)研。從營銷學角度來說,目標市場與市場定位的關聯(lián),在于煙草企業(yè)深刻了解消費者的需求,...
在市場激烈的競爭中,每個煙草企業(yè)都力圖使自己的產(chǎn)品以及企業(yè)的整體形象廣為人知,并能深入人心,為此想盡法子用盡手段。但對消費者而言,面對如此眾多的煙草企業(yè)和產(chǎn)品,要讓他們記住其中的某一個并非易事,更別說印象深刻。與聲勢浩大的品牌宣傳相比,寧波卷煙廠多年來在公益事業(yè)上的巨大投入似乎多不為人知。7年來,寧煙愛心行動一個接著一個,捐助金額較為保守估計也有近3個億。愛心行動必定能贏來心的...
相傳晉代時,著名書法家王羲之上街偶遇一擺地攤的老婦人,她正為自己經(jīng)銷的扇子賣不出去而犯愁。王羲之見此景,靈機一動,揮毫在扇子上寫上了幾個字。然后,叮囑那老婦人再去賣。經(jīng)王羲之畫龍點睛之后,這些原本很普通的扇子突然“身價百倍”,很快就被搶購一空了。老婦人的扇子還是那樣的扇子,為什么由滯銷變暢銷呢?這是因為上面有著名書法家的墨寶。與人民生活息息相關的產(chǎn)品,企業(yè)總是希望能夠暢銷。如何...
采用實驗評估法測定廣告?zhèn)鞑バЧ麜r,可以選擇以下的方式進行:1.圖文法這種方法用于測定被測者的深層動機和欲望,采用圖文法可以這樣進行:讓被調(diào)查者補充完成不完整的句子,這樣就可以通過一定量的調(diào)查結(jié)果,分析出被調(diào)查者本來的感受和態(tài)度;讓被調(diào)查者根據(jù)圖畫中人物的對話,將不完整的部分補充完整。2.儀器分析法使用實驗評估的方式分析廣告?zhèn)鞑バЧ麜r,需要用到許多儀器,下面是可能用到的一些儀器:...
使用詢問法時,給消費者以一定的饋贈讓他們自愿受訪,不能使用強制措施。采用調(diào)查評估法測定廣告?zhèn)鞑バЧ麜r,可以采用以下的方式進行:1.詢問法詢問法就是以詢問的方式來獲取評價依據(jù)的廣告效果測定評估方法。您可以向顧客詢問,了解其購買的動機,信息獲取的方式,對某一廣告的意見等。將這些詢問結(jié)果記下來,收集后再統(tǒng)計分析。除了直接向顧客詢問外,您還可以在廣告上附上贈券,讓目標受眾按照贈券上的規(guī)...
廣告效果就是廣告信息通過廣告媒體的傳播,對信息接收者所產(chǎn)生的影響和綜合效應。傳播效果是廣告效果的核心部分。要測定廣告?zhèn)鞑サ男Ч梢允褂门袛嘣u估法,它包括以下兩種方法:1.直接法直接評價廣告?zhèn)鞑バЧ梢允褂靡韵碌姆绞剑簲M定評價問卷,讓消費者或者廣告專家回答指定的問題,給指定評價項逐一評分。例如廣告的吸引力、認知力等項目。選擇一組消費者,在不限時間的情況下讓他們收聽或者觀看一組廣...
廣告活動過程中需要對其進行監(jiān)控,以全面掌握廣告活動的具體實施情況,搜集相關的信息,為應對外界環(huán)境變化的廣告計劃調(diào)整做好準備。分階段跟蹤監(jiān)控廣告的實施時,要注意每次收集到的信息應有可比性。1.收集反饋信息為保證廣告實施工作井然有序地進行,應該積極參與實施的過程,對其監(jiān)督管理,不斷收集各種反饋信息,一方面為廣告評估提供依據(jù),另一方面為最后的總結(jié)準備資料。需要收集的信息主要包括:公眾...
廣告宣傳計劃在具體的實施過程中總是會出現(xiàn)一定的偏差。對于這些偏差,您需要采取積極主動的措施來進行監(jiān)督和控制,以便及時調(diào)整策略,最終實現(xiàn)預定的廣告目標。對廣告實施過程的管理主要包括以下幾方面:計劃、預算、協(xié)調(diào)與變動管理。1.廣告實施的計劃與變動管理所謂送達率,是指在某一特定時期內(nèi),不同的人或家庭至少一次展露在媒介下的數(shù)目。在實際操作中,廣告計劃的順利完成并非易事,總有這樣那樣干擾...
媒體購買中要注意避免或最大降低“人情廣告”對決策的干擾。此外,不要為了獲取一時的“標王”桂冠稱號而拋棄或偏離預先定好的媒體計劃。隨著這些年來大眾傳媒的迅速發(fā)展,大量媒體不斷涌現(xiàn),媒體市場上已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。面對眾多的廣告媒體,怎樣對其進行選擇才能讓企業(yè)花最少的錢,辦最多的事呢?以下是合理選購廣告媒體的方法:1.根據(jù)媒體計劃選購媒體由于廣告媒體市場已經(jīng)是買方市場,許多媒體...
廣告活動的順利運轉(zhuǎn)離不開科學有效的管理。從媒體的購買,廣告的設計制作,到廣告的具體實施,都不能離開廣告計劃這根主線。所以,對于每個環(huán)節(jié)都要進行管理。廣告效果的好壞可以從晟后的廣告評估中看出來。廣告效果的衡量標準有很多,其中傳播效果是廣告效果的核心部分。對廣告實施進行審查是廣告管理工作的一項重要內(nèi)容。它包括:廣告方案審查、廣告財務審查、廣告稿件審查、廣告樣品審查和媒體發(fā)布方案的審...
在使用網(wǎng)絡廣告進行產(chǎn)品或服務的宣傳過程中,您是否遇到下列的問題:訪問人數(shù)不是最可靠的效果指標,它可能作假。每天有多少人能夠瀏覽到您的廣告?網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否可靠?更換廣告內(nèi)容要引起額外的費用?為此,應該對您的網(wǎng)絡廣告進行檢測和評估。1.選擇評估方式您可以選擇以下的一種方法對網(wǎng)絡廣告進行評估:使用訪問統(tǒng)計軟件。有一種專門用于廣告分析的統(tǒng)計軟件,您可以使用它來隨時了解廣告頁面在什么...
搜索引擎的訪問量一般比較高,可以把它作為首選的站點。發(fā)布網(wǎng)絡廣告就是為了得到訪問者的瀏覽。選擇網(wǎng)絡廣告的發(fā)布方式對廣告效果的大小影響重大。下面介紹如何發(fā)布您的網(wǎng)絡廣告。1.購買網(wǎng)絡空間發(fā)布廣告就是購買一些著名網(wǎng)站和目標消費者經(jīng)常訪問的網(wǎng)站空間。在這些網(wǎng)絡空間上,您可以使用以下的方式發(fā)布網(wǎng)絡廣告:刊載旗幟式廣告(Banner),這是非常有效的廣告手段刊載企業(yè)商標或者其它有趣的、吸...
建立企業(yè)獨立的主頁是一種必然趨勢,也是一種根本選擇。成就一個成功的網(wǎng)絡廣告,不僅要有創(chuàng)意的設計和方案,而且還要設法刺激受眾主動鏈接閱讀廣告內(nèi)容,只有這樣才能提高網(wǎng)絡廣告的實際作用。以下是在主頁上提高網(wǎng)絡廣告效率的方法。注冊自己獨立的域名,建立企業(yè)的主頁讓企業(yè)的主頁也像企業(yè)的名稱、符號一樣成為企業(yè)的標志。許多大企業(yè)正是為了防止被人搶注域名而及時注冊自己的域名。企業(yè)建立網(wǎng)站,必須充...
網(wǎng)絡廣告作為一種全新媒體的廣告?zhèn)鞑バ问?,綜合了報刊、電視、廣播等媒體的特點,成為一種獨立的新興媒體。盡管網(wǎng)絡廣告具有許多傳統(tǒng)媒體不可媲美的優(yōu)勢,但任何事物都有其局限。要使網(wǎng)絡廣告達到最佳的傳播效果,可以使用以下的方法對其進行設計:把文件做得盡量小而精,以提高傳播速度多在廣告的創(chuàng)意設計上下功夫,而不是把精力都放在技術的發(fā)展上。人們都希望自己的廣告做得大而且漂亮。但是,受到網(wǎng)絡傳輸...
發(fā)展一位新客戶所花的錢要比維持一位老客戶多得多,因此,現(xiàn)有的顧客就是企業(yè)的財富。但是,如果不采取有效的措施留住現(xiàn)有顧客的話,您企業(yè)現(xiàn)有的顧客就會不斷流失。網(wǎng)絡的出現(xiàn)使得企業(yè)不用花很多的錢就可以提高顧客的忠誠度,從而維系老客戶。以下是幾種有效的方法:建立網(wǎng)上社區(qū)在網(wǎng)上營造一個與您的產(chǎn)品或服務相關的社區(qū),這樣既可以與現(xiàn)有顧客進行實時交流,也可以吸引更多的潛在顧客。通過電子郵件實行一...
傳統(tǒng)市場中利用節(jié)假日、慶典活動、大型賽事開展的優(yōu)惠促銷活動同樣適合網(wǎng)絡市場。企業(yè)要建立起自己的網(wǎng)上市場,必須建立屬于自己的顧客網(wǎng)絡。以下是建立顧客網(wǎng)絡的途徑和方法:確定目標顧客確定目標顧客之前,對市場進行細分,細分程度越高,就越能夠準確地把握顧客的需求。接近目標顧客針對目標顧客的特點設計企業(yè)的主頁。顧客從主頁上獲取或咨詢產(chǎn)品信息,企業(yè)通過網(wǎng)頁與顧客進行交流,并把產(chǎn)品送到目標顧客...
在市場營銷中,要找到一個無人介入的領地是非常困難的。盡管互聯(lián)網(wǎng)給人們開辟了前所未有的市場空間,憑借著您的眼光和創(chuàng)意,也許能暫時找到一個沒人想到的項目,但并不意味著以后也沒人介入。因此,網(wǎng)上的營銷活動也同樣要分析競爭對手。研究網(wǎng)上的競爭對手,您可以從以下方面入手:1.查找競爭對手調(diào)查顯示,一幅需要30秒以上才能顯示完全的網(wǎng)頁會迫使大多數(shù)的瀏覽者離開該網(wǎng)站。搜索引擎給人們檢索網(wǎng)絡信...
制定網(wǎng)絡營銷計劃就是在營銷戰(zhàn)略的指導下,讓整個網(wǎng)絡營銷活動按照預定的目標和進程來進行。制定一個完整的網(wǎng)絡營銷計劃,應當包括以下內(nèi)容:1.設計網(wǎng)絡營銷的過程網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的每響。也就是在網(wǎng)絡營銷過程中般來說,您應該完成以下步驟步幾乎都有一定的影應該經(jīng)過哪些階段。明確界定網(wǎng)絡營銷的任務制定預算分配任務創(chuàng)建網(wǎng)頁測試與管理網(wǎng)頁制定網(wǎng)絡廣告計劃除了以上的內(nèi)容以外,在實際運作中,您或許...
在明確戰(zhàn)略目標之前切勿盲目地進入網(wǎng)絡市場。作為一種新穎的營銷方式,網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷方式不同,因此,傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略制定模式不完全適用于網(wǎng)絡營銷,您需要制定與網(wǎng)絡特點相匹配的營銷戰(zhàn)略。制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,可從以下幾個方面人手:1.設定明確的營銷目標營銷目標可以有許多種,例如提高品牌或企業(yè)的知名度,建立顧客的忠誠度,發(fā)掘潛在的網(wǎng)絡顧客,支持其它的營銷活動等。應該根據(jù)自身的特點設定相應...